POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES — STREETS
En Streets, nos importa que estés feliz con cada prenda que eliges. Sabemos que a veces algo puede no ser como esperabas, por eso te ofrecemos una política de cambios y devoluciones transparente y pensada para ti.
📦 PLAZOS QUE DEBES TENER EN CUENTA
Cambios: Puedes solicitar un cambio hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido.
Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 3 días hábiles desde la llegada del producto.
Garantías: Tienes hasta 30 días hábiles para reportar cualquier problema de fabricación.
🚫 NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN ESTOS CASOS:
Prendas con diseños personalizados.
Prendas de color blanco.
Productos que no estén en las mismas condiciones en que se enviaron.
Prendas con señales de uso como: mal olor, manchas, desodorante, maquillaje o sudor.
Si han sido modificadas, cortadas, lavadas o alteradas de cualquier forma.
Si fueron adquiridas con promociones o descuentos especiales.
🔁 CAMBIOS, GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES — ¿CÓMO FUNCIONAN?
Puedes cambiar la prenda por otra talla o diseño (según disponibilidad de stock en el momento).
Los costes de envío por cambios o devoluciones corren por tu cuenta.
En caso de garantía por fallos de fábrica, nosotros nos hacemos cargo de los envíos.
📲 ¿QUIERES HACER UN CAMBIO?
Todo el proceso lo hacemos fácil por WhatsApp.
Solo tienes que escribirnos dentro de los 3 días hábiles después de haber recibido tu pedido.